Réservez votre séjour

Foire aux questions sur notre camping

Vous avez une question ? Consultez notre FAQ. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.

Questions générales

Y a-t-il de la restauration et une boutique ?

Le soir, vous pouvez profiter du restaurant Le Bouilloux, où de savoureux repas sont servis dans une ambiance détendue. Le TheoBar est ouvert tous les jours pour des boissons rafraîchissantes, du café, des glaces et des petites collations. En juillet et août, notre pizzeria propose des pizzas et snacks à emporter ou à consommer sur place.

Il y a également une petite boutique pratique avec des produits de base, et du pain frais et des croissants sont disponibles chaque jour.

La piscine est-elle chauffée et quand est-elle ouverte ?

Les piscines sont ouvertes du 14 mai au 14 septembre 2026, tous les jours de 09h00 à 20h00. Il y a une grande piscine et une pataugeoire. Elles ne sont pas chauffées et ne sont pas surveillées ; les parents restent donc toujours responsables. Toutes les tenues de bain conformes sont autorisées.

Quelles activités sont organisées ?

En juillet et août, une équipe d’animation dynamique propose un programme très complet pour les enfants jusqu’à environ 12 ans. Des activités sont organisées en journée et en soirée : bricolage, sport et jeux, mini-disco, parcours de peur, jeux familiaux, ainsi que le petit-déjeuner des enfants, auquel les parents ne sont absolument pas invités.

En mai, juin et septembre, l’équipe d’animation est également active et organise des activités conviviales pour adultes, telles que des concerts live, des quiz, des balades dans les vignobles ou des dégustations de vin.

Le programme complet est disponible dans l’application Camping Comfort.

Le wifi est-il disponible ?

Oui, le wifi est accessible autour de la réception, du TheoBar et des bâtiments sanitaires. Nous améliorons continuellement le réseau.

Y a-t-il une laverie au camping ?

Oui, il y a 3 machines à laver et 2 sèche-linge accessibles 24h/24. Le paiement se fait via l’application Washin ou le terminal de paiement. La lessive est incluse.

Puis-je emmener mon chien ?

Oui, les chiens sont autorisés. Maximum 2 petits chiens par emplacement de camping et 1 par hébergement locatif.

Les chiens de catégorie 1 sont interdits ; les chiens de catégorie 2 sont autorisés sous réserve du respect strict de la réglementation française. Les chiens doivent toujours être tenus en laisse et ne sont pas admis dans les sanitaires ni à la piscine.

Y a-t-il des heures de silence ?

Oui, le calme est demandé entre 23h00 et 07h00. Nous demandons à chacun de respecter la tranquillité et le repos nocturne des autres clients.

Les barbecues sont-ils autorisés ?

Les barbecues au gaz sont autorisés au camping; le charbon de bois est autorisé sous surveillance. Les feux ouverts sont interdits. En période de sécheresse ou de vent fort, la direction peut restreindre l’utilisation des barbecues.

Y a-t-il des bornes de recharge à proximité ?

Nous ne disposons pas de bornes de recharge sur le camping même, mais il y en a à Pont-de-Vaux, Tournus et en direction de Mâcon, où plusieurs bornes de recharge sont disponibles.

Réservations

Pourquoi réserver ?

En réservant à l’avance, vous avez la certitude qu’un emplacement sera disponible à votre arrivée. Vous pouvez immédiatement indiquer vos préférences et éventuelles demandes, afin que votre séjour corresponde parfaitement à vos attentes. Cela apporte calme et confort lors de l’arrivée, et vos vacances commencent ainsi sans stress. De plus, réserver tôt peut parfois être plus avantageux.

Comment puis-je réserver ?

La réservation se fait très facilement via notre site internet. Vous choisissez vos dates de séjour et le type d’hébergement, complétez vos coordonnées et recevez notre confirmation dans les 24 heures. Lors de la dernière étape, vous pouvez choisir de régler votre séjour directement en ligne.

Y a-t-il des réductions pour les longs séjours ?

Oui. Avec notre offre 7=6, vous ne payez que six nuits pour un séjour de sept nuits. Cette offre est valable pour les emplacements et les hébergements, à l’exception de la période du 15 au 24 août 2026. Pour un séjour d’un mois ou pour la saison complète, nous vous établissons volontiers une offre personnalisée.

Consultez notre page promotions pour découvrir toutes nos offres et réductions.

Comment fonctionne la réservation avec une carte ACSI, ANWB ou ADAC ?

Si vous souhaitez réserver avec une carte de réduction, indiquez le numéro de la carte dans les remarques et choisissez lors du paiement « Réservation avec carte ACSI ». Nous ajusterons ensuite le prix et vous enverrons la confirmation avec le prix correct. 

Peut-on réserver en groupe ?

Oui, c’est possible. Si vous souhaitez réserver plus de deux hébergements et/ou emplacements en même temps, cela est considéré comme une réservation de groupe. Il est dans ce cas, conseillé de nous contacter par mail à info@rivesdusoleil.com. La réservation devient définitive dès l’envoi de notre confirmation écrite avec numéro de réservation.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez payer par carte bancaire (sauf American Express), en espèces ou par virement bancaire. Les clients français peuvent également payer avec les chèques-vacances ANCV. VACAF n’est pas accepté.

Que se passe-t-il en cas d’annulation ?

Jusqu’au 1er avril, la réservation peut être modifiée gratuitement ou annulée sous conditions particulières. La modification ou l’annulation doit être communiquée par écrit. En cas d’annulation jusqu’au 1er avril, le montant de la réservation, hors frais de réservation, est remboursé. Après cette date, les conditions générales d’annulation s’appliquent. Pour les conditions complètes, consultez les conditions de réservation.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

Pour un emplacement de camping, l’arrivée est possible entre 14h00 et 19h00 en basse saison, et jusqu’à 20h00 en juillet et août. Le départ doit se faire avant 11h30.

Pour les hébergements locatifs, l’arrivée est possible à partir de 15h00 et le départ avant 10h00.

Puis-je arriver plus tard dans la soirée ?

Oui, jusqu’à 23h00, uniquement si cela a été convenu à l’avance avec la réception. Si le séjour n’a pas encore été réglé, le paiement se fait le lendemain matin à partir de 08h30.

Comment accéder au camping si vous ne pouvez pas emprunter le pont ?

Certains véhicules ne respectent pas les limitations de hauteur ou de poids du pont. Heureusement, un itinéraire de déviation simple existe via Tournus ou Mâcon. Les itinéraires complets sont disponibles sur notre site internet ou peuvent vous être envoyés par e-mail.

Emplacements

Quelle est la différence entre un emplacement de camping et un emplacement pour passants ?

Un emplacement de camping convient à tous les types de matériel de camping et, en juillet et août, un séjour minimum de deux nuits est requis.

Un emplacement pour passants est situé plus près de l’entrée et est destiné aux voyageurs qui restent une seule nuit et souhaitent arriver et repartir facilement.

Quelle est la taille des emplacements et peut-on choisir son emplacement ?

Nos emplacements standards font en moyenne 100 m². Si vous avez une préférence pour le soleil, l’ombre ou un emplacement au bord de l’eau, vous pouvez l’indiquer dans la zone commentaire lors de la réservation. Un numéro d’emplacement précis ne peut être garanti que pour un séjour d’au moins une semaine, moyennant un supplément. Voir les tarifs pour connaître le montant.

Quelle est la puissance électrique disponible ?

La plupart des emplacements disposent de 10 ampères, certains de 6 ampères. Vous pouvez vous renseigner à la réception lors de votre check-in.

Combien de personnes et de véhicules sont autorisés par emplacement ?

Un emplacement de camping est prévu pour un maximum de six personnes. Un véhicule est inclus par défaut ; un second véhicule peut être ajouté, avec l’accord de la réception, moyennant un supplément.

Hébergements

Le ménage de fin de séjour est-il inclus pour les hébergements ?

Non, il n’est pas inclus et le prix varie selon l’hébergement. Le nombre de nuits influence également le tarif. Consultez les tarifs 2026 pour le prix exact.

Pourquoi une caution est-elle demandée ?

Pour un séjour en hébergement locatif, une caution de 100 € est demandée. Elle sert à couvrir d’éventuels dommages ou du matériel manquant. Lors du départ, nous effectuons ensemble un contrôle et la caution est restituée, sauf en cas de dommage. Merci de signaler tout problème dès votre arrivée. La caution peut être réglée en espèces ou par préautorisation (= empreinte CB).

Mon hébergement est-il climatisé ?

Tous nos mobil-homes sont équipés de la climatisation afin de garantir un séjour confortable même par temps chaud. Les tentes Coco Sweet disposent d’un ventilateur standard et, sur demande, une climatisation mobile peut être ajoutée. Dans la tente Le Fleuve, un ventilateur peut également être fourni sur demande.

Alentours

Y a-t-il des transports en commun ?

La gare la plus proche est Fleurville – Pont-de-Vaux, à 1 km. De là, vous pouvez rejoindre facilement Mâcon et Tournus. Il y a également la gare de Mâcon Centre-Ville, d’où partent davantage de trains vers Lyon, Dijon et Bourg-en-Bresse notamment. Cette gare est facilement accessible en voiture et idéale pour des excursions à la journée.

Puis-je obtenir de l’aide en cas de problème médical ?

Oui, la réception se fera un plaisir de vous aider et de vous orienter si nécessaire vers une pharmacie, un médecin généraliste, un spécialiste ou l’hôpital de Mâcon.

Puis-je apporter mon propre kayak ou SUP ?

Oui, vous pouvez utiliser votre propre kayak, canoë ou paddle (SUP) sur la Saône. Vous êtes toutefois responsable de votre propre matériel.

Peut-on pêcher dans les environs ?

La pêche est autorisée dans la Saône et la Reyssouze. Vous pouvez donc pêcher dans notre camping en France, à condition d'être en possession d'un permis valide. Celui-ci peut être acheté en ligne via www.cartedepeche.fr (AAPPMA FEILLENS-MANZIAT) ou auprès de l’Office de tourisme de Pont-de-Vaux.

La pêche est autorisée d’une demi-heure avant le lever du soleil jusqu’à une demi-heure après le coucher du soleil. La pêche de nuit est interdite.